Kvalitātes nodrošināšana VS kvalitātes kontrole

Kvalitātes procesiem ir milzīga loma uzņēmuma vai organizācijas izaugsmes noteikšanā.Uzņēmumiem, kas vēlas pārdzīvot straujo tirgus izaugsmi, ir jānodrošina produktu vienveidība visos posmos.Šis ir viens no labākajiem veidiem, kā piesaistīt lojālus klientus un iegūt uzticību tirgū.Tas arī palīdz veidot ilgstošas ​​attiecības starp uzņēmumiem un to ieinteresētajām personām un partneriem.Tas viss tiek darīts, izmantojotkvalitātes nodrošināšana (QA) un kvalitātes kontroles (QC) metodes.

Kvalitātes nodrošināšana un kvalitātes kontrole ir divi jēdzieni, ko bieži lieto savstarpēji aizstājot.Tomēr viņi abi strādā, lai nodrošinātu klientu un uzņēmuma apmierinātību.Tie tiek īstenoti arī saskaņā ar normatīvajiem standartiem.Tomēr uzņēmumam, kas vēlas izcelties, ir jāsaprot kvalitātes kontrole pret kvalitātes nodrošināšanu.

Kvalitātes nodrošināšana vs.Kvalitātes kontrole – pārskats

Produkta izstrādes laikā tiek izmantota kvalitātes nodrošināšana, lai apstiprinātu, ka materiāli ir gatavi ražošanai.Tas ir aspektskvalitātes vadības plānskurā ir iesaistīta ekspertu komanda.Komanda strādās kopā, lai pārbaudītu, vai produkts atbilst standartam vai kvalitātei.Noteiktais standarts ir atkarīgs no nozares.Piemēram, ISO 25010 darbojas tehniskajiem pasākumiem, un HIPAA darbojas veselības nozares uzņēmumiem.

Kvalitātes nodrošināšana ir arī nepārtraukta darbība, kas jāīsteno katrā ražošanas posmā.Tādējādi tā savā sistēmā iekļauj klientu atsauksmes, lai noteiktu, vai preferences ir mainījušās.Tas ietver arī konfigurācijas pārvaldību, koda pārskatīšanu, prototipu veidošanu, nepārtrauktu integrāciju un testu plānošanu un izpildi.Tādējādi kvalitātes nodrošināšana ir plaša, un, lai to paveiktu efektīvi, ir nepieciešams profesionālis.

Kvalitātes kontrole ir kvalitātes nodrošināšanas aspekts.Tas nodrošina galaprodukta atbilstību standarta prasībām un novērš visus defektus.Kvalitātes kontroli var veikt arī vairākos veidos, ieskaitot izlases pārbaudi, kurā tiek pārbaudīta tikai noteikta produktu daļa.Vēl jo vairāk, akvalitātes kontroles inspektorsnodrošina atpūtas produkcijas kvalitāti visvairāk laika taupošā veidā.

Kvalitātes nodrošināšanas un kvalitātes kontroles līdzības

Kvalitātes kontroles un kvalitātes nodrošināšanas analīze ir nepilnīga, nenorādot līdzības.Abi procesi nekonkurē viens ar otru, bet to mērķis ir sasniegt vienu un to pašu mērķi.Kā minēts iepriekš, mērķis ir redzēt klientus un uzņēmumus laimīgus.

Nodrošina augstas kvalitātes produktu

Kvalitātes nodrošināšana nodrošina, ka uzņēmumi atbilst piemērotiem standartiem, izmantojot pareizās ražošanas stratēģijas.Uzņēmumi var samazināt ražošanas izmaksas, ieviešot QA un QC, neapdraudot kvalitāti.Kvalitātes kontrole palīdz noteikt ražošanas, iepakošanas un nosūtīšanas kļūdas izlases pārbaudes laikā.

Izmaksu un laika prasīga

Laika vadība ir ne tikai kvalitātes kontroles inspektoru iezīme, bet arī būtiska kvalitātes nodrošināšanas prasme.Lai gan procesa kontrole ir laikietilpīga, tā ietaupa vairāk laika ražotājiem.Tādējādi papildu laiku, kas nepieciešams, lai to paveiktu, parasti sedz trešās puses inspektors.Turklāt jutīgās nozarēs, piemēram, veselības un dzērienu jomā, var būt nepieciešams papildu moderns aprīkojums.Tomēr būtu noderīgi, ja jūs to uzskatītu par ieguldījumu, jo tas atmaksāsies ilgtermiņā.

Izpildiet iestatīšanas procedūras

Kvalitātes nodrošināšanai var būt nepieciešama sīkāka informācija nekā kvalitātes kontrole, taču abos gadījumos tiek ievērota noteikta procedūra.Šīs procedūras arī atšķirsies atkarībā no uzņēmuma politikas un produkta veida.Arī metodes parasti tiek apspriestas komandas starpā.Tomēr radošums ir atļauts, īpaši, ja tiek izmantotas UX testēšanas metodes.

Nosakiet defektus un cēloni

Ja jūsu produktam ir defekts, tas var samazināt jūsu tirgus ieņēmumus un pārdošanas apjomu.Sliktāk ir tad, ja produkti ir nonākuši pie gala patērētājiem.Tādējādi kvalitātes nodrošināšana ietver politiku agrīnai defektu identificēšanai, un QC mēra izstrādātāja attīstības kvalitātes līmeni.Neskatoties uz procesa izkārtojuma atšķirībām.Tie abi palīdz atrisināt defektu problēmas.

Atšķirības starp kvalitātes nodrošināšanu un kvalitātes kontroli

Ir saprotams, ka kvalitātes kontrole un kvalitātes nodrošināšana var pārklāties, ņemot vērā, ka pirmā ir otrās apakškopa.Tādējādi cilvēki bieži sajauc uzdevumus, kas būtu jāliek vienam otram.Pirms veikt pārbaudes piemērus, jums ir jāsaprot tālāk aplūkotās būtiskās atšķirības.

Proaktīvais vs.Reaktīvs

Kvalitātes nodrošināšana tiek uzskatīta par proaktīvu, savukārt kvalitātes kontrole tiek saukta par reaģējošu procesu.Kvalitātes nodrošināšana sākas no paša sākuma un novērš iespējamās kļūdas.No otras puses, kvalitātes kontrole tiek izmantota pēc produkta izgatavošanas.Kvalitātes kontrole pārbauda problēmu, kas varētu būt radusies ražošanas posmā, un iesaka atbilstošu risinājumu.Tātad, kas notiek, ja produkts neatbilst standarta prasībām kvalitātes kontrolē?Produkts netiks izplatīts vai nosūtīts klientiem.

Kvalitātes kontroles rezultāti atspoguļo arī to, vai kvalitātes nodrošināšana tika veikta pareizi.Tas ir tāpēc, ka profesionāls kvalitātes kontroles inspektors vienmēr novērsīs problēmas galveno cēloni.Tādējādi komanda var noteikt kvalitātes nodrošināšanas aspektu, kuram tai būtu jāpievērš lielāka uzmanība.

Operāciju laiks

Pārbaudot kvalitātes kontroli salīdzinājumā ar kvalitātes nodrošināšanu, ir būtiski norādīt darbības laiku.Kvalitātes nodrošināšana iet cauri katram attīstības posmam.Tas ir nepārtraukts process, kas regulāri jāatjaunina un jāapstiprina.Tikmēr kvalitātes kontrole darbojas, ja ir produkts, pie kura jāstrādā.To var izmantot, pirms produkts sasniedz galapatērētāju vai pēc tam.Kvalitātes kontrole tiek izmantota arī, lai pārbaudītu piegādātāju izejvielas, lai nodrošinātu, ka piegādes ķēdes sistēmā nav defektu.

Kvalitātes procesa virzieni

Kvalitātes kontroles un kvalitātes nodrošināšanas fokuss atšķiras, jo pirmā ir orientēta uz produktu, bet otrā - uz procesu.QC vairāk ņem vērā klientu vēlmes, galvenokārt, ja to izmanto pēc produktu izgatavošanas.Kvalitātes kontroles fokusa apgabalu piemēri ir:auditi, izmaiņu kontrole, dokumentācija, piegādātāju vadība, izmeklēšanas procedūras un personāla apmācība.No otras puses, kvalitātes nodrošināšana koncentrējas uz laboratoriju, partiju pārbaudi, programmatūru, produktu paraugu ņemšanu un validācijas testēšanu.

Radīšana vs.Pārbaude

Kvalitātes nodrošināšana ir radoša pieeja, savukārt kvalitātes kontrole kalpo kā pārbaude.Kvalitātes nodrošināšana veido ceļvedi, kas noderēs no ražošanas stadijas līdz pārdošanas posmam.Tas atvieglo visu ražošanas procesu, jo uzņēmumiem ir ceļvedis darbam.Tikmēr kvalitātes kontrole pārbauda, ​​vai ražotāja produkts ir drošs patērētāja lietošanai.

Darba atbildība

Tā kā kvalitātes nodrošināšana ir plašs jēdziens, tajā iesaistās visa komanda.Katrslabtestēšanaun attīstības komanda cieši sadarbojas kvalitātes nodrošināšanā.Tas ir arī kapitālietilpīgāks un darbietilpīgāks nekā kvalitātes kontrole.Ja kvalitātes nodrošināšanas komanda sasniedz lielisku rezultātu, kvalitātes kontrolei ir nepieciešams maz laika, lai paveiktu savu uzdevumu.Turklāt tikai dažiem uzņēmuma dalībniekiem ir jāpiedalās kvalitātes kontrolē.Darbā var norīkot pieredzējušus darbiniekus.

Kvalitātes nodrošināšanas un kvalitātes kontroles nozares perspektīva

Daži uzņēmumi nestrādā ar kvalitātes kontroles procesiem, jo ​​tiem vēl ir jāpārbauda gala produkts.Tomēr viņi netieši izmanto kvalitātes kontroli kvalitātes nodrošināšanā, pat organizācijām, kas sniedz pakalpojumus.Tas attiecas uz gadījumiem, kad ir nepieciešami noteikti produkti, lai veiktu nepieciešamos pakalpojumus.Šie produkti var ietvert dizainu, līgumus un atskaites;tie varētu būt taustāmi priekšmeti, piemēram, nomas automašīna.

Pētījumi atklāj, ka programmatūras uzņēmumi arī uzņemas kvalitātes nodrošināšanu kā auditu unkvalitātes kontrolekā pārbaude.Pat ja pārbaudes paņēmienu var izmantot audita laikā, tas nenosaka produkta galīgo stāvokli.Kvalitātes kontrole nosaka, vai produkts tiks pieņemts vai noraidīts.Uzņēmumi 1950. gados arī izmantoja kvalitātes nodrošināšanu, lai paplašinātu kvalitātes pārbaudes.Tas bija vairāk izplatīts veselības nozarē, ņemot vērā darba augstās drošības prasības.

Kas ir svarīgāks?

Gan kvalitātes nodrošināšana, gan kvalitātes kontrole ir būtiska uzņēmējdarbības izaugsmes veicināšanā.Viņiem abiem ir nepieciešami īpaši testēšanas procesi, kas apstiprina produkta autentiskumu.Tie ir arī labāki, ja tos lieto kopā un ir izrādījušies efektīvāki.Tālāk ir norādītas priekšrocības, ko sniedz šo divu procesu izmantošana kvalitātes vadības plānos.

• Tas novērš pārstrādi un palielina darbinieku uzticību ražošanas laikā.
• Samazina atkritumu daudzumu, kas varētu rasties, uzņēmumiem cenšoties apmierināt klientu prasības par katru cenu.
• Ražošanas komanda būs motivēta iesaistīties darbā, jo viņiem tagad ir skaidrāka izpratne par paredzēto mērķi.
• Uzņēmumi saņems vairāk ieteikumu no apmierinātiem klientiem vai klientiem.
• Augošs uzņēmums labāk izpratīs savu tirgu un varēs ērti iekļaut klientu atsauksmes.

Kvalitātes kontroles un kvalitātes nodrošināšanas apvienošanas nozīmi nevar pārvērtēt.Tādējādi, zinot kvalitātes vadības priekšrocības uzņēmumu izaugsmes nodrošināšanā, nākamais solis ir strādāt ar profesionāliem inspekcijas uzņēmumiem.

Darba sākšana ar profesionālu kvalitātes kontroles inspektoru

Ja vēlaties uzzināt labāko profesionālo pakalpojumu, apsveriet ES globālās inspekcijas uzņēmumu.Uzņēmums ir pazīstams ar saviem fantastiskajiem rezultātiem darbā ar labākajiem uzņēmumiem, tostarp Amazon e-komerciju.Pamatojoties uz uzņēmuma gadu pieredzi, kvalitātes kontroles komanda var identificēt piegādātāju taktiku.Arī ES globālās inspekcijas rezultāti ir noteikti, risinot ražošanas problēmas vai kļūdas.Varat arī saņemt atjauninājumus par ražošanas izejvielām un iespējamām jaunām metodēm.Jūs varat uzzināt par ES globālās inspekcijas darbībām tiešsaistē vaikontaktuklientu apkalpošana, lai uzzinātu vairāk.